Le jeune doit déclarer la perte, le vol ou le bris de sa carte sur le site internet de la Région, à l’adresse suivante : www.moncomptemra.auvergnerho....
La carte sera automatiquement mise en opposition. Une nouvelle carte sera alors envoyée au bénéficiaire (voir document ci-dessous).

Des frais de 5€ visant à responsabiliser le jeune sont prélevés directement sur la carte.